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Pré-autorise le dépôt. Ne facture jamais un client d’avance.
La préautorisation du dépôt de garantie conserve les fonds sur n’importe quelle carte au lieu de la facturer, afin que les hôtels et locations de vacances restent protégés pendant que les clients réservent en toute confiance.
Fait confiance par les meilleures locations de vacances et hôtels
La manière la plus intelligente de protéger chaque réservation
Planifiez la retenue du dépôt une fois, elle se déroule toute seule à partir de là
Choisissez quand vous voulez que la retenue ait lieu, lors de la réservation, avant l’enregistrement ou à une date précise, et ChargeAutomation la déclenche automatiquement. Pas de rappels manuels, pas de poursuite des clients pour une carte.
Acceptez les paiements en toute confiance, sans subir de pertes dues à la fraude
La surveillance en temps réel des transactions, la vérification de l’identité client et la gestion des contestations de rétrofacturation s’appliquent à chaque paiement, afin que les hôtels et les locations de vacances cessent de considérer la prévention de la fraude comme un compromis contre une expérience client fluide.
Arrêtez de payer des frais sur des dépôts que vous ne facturerez jamais réellement
Les charges de carte vous coûtent 3 % de frais de traitement, même sur les dépôts que vous remboursez. La préautorisation ne s’en charge complètement, vous ne payez que lorsqu’une transaction est effectivement effectuée, sur toutes les passerelles connectées.
Notifications automatiques de dépôt et rappels de paiement aux invités
Recevez des alertes en temps réel par email, SMS ou dans l’application dès qu’un dépôt est traité, autorisé ou échoué. Si un paiement d’un client est en retard ou qu’un blocage n’est pas effectué, il est automatiquement rappelé, sans suivi manuel de votre côté.
Ça fonctionne avec la passerelle, le PMS et la source de réservation que tu as déjà
Connectez-vous via Stripe, MercadoPago, Razorpay ou l’une de nos 100+ passerelles, couvrant les hôtels du monde entier, de LATAM à l’Inde en passant par l’Asie. Quel que soit votre PMS, OTA ou canal de réservation, la pré-autorisation est la même partout.
Notre solution facilite la collecte des dépôts de garantie
Connectez votre passerelle de paiement (par exemple, Stripe), générez un lien d’autorisation et partagez-le par SMS, WhatsApp, e-mail ou d’autres canaux pour un moyen simple et sécurisé de collecter les dépôts de garantie.
Pourquoi choisir notre solution d'autorisation ?
Pas besoin de site web ou de page
Il suffit de créer un lien et de l’envoyer, sans site ni application nécessaire.
Paiements facilités
Les invités paient en un seul clic, sans création de compte.
Partagez sur n'importe quelle plateforme
Partagez le lien d'autorisation sur n'importe quelle plateforme comme WhatsApp, SMS, Email, Messenger, etc. pour permettre à vos clients de passer rapidement à la caisse et d'effectuer des transactions en toute tranquillité.
Garantie zéro fraude
Vous ne vous inquiéterez pas des clients frauduleux, des litiges et des rétrofacturations pour votre entreprise grâce à notre fonction de protection contre les rétrofacturations disponible sur nos liens d’autorisation.
Go International
Acceptez des retenues de la part des invités partout dans le monde.
Pas de frais supplémentaires
Créez et envoyez gratuitement autant de liens d'autorisation que vous le souhaitez et n'êtes facturé que pour les transactions réussies.
Économisez les frais de transaction
Évitez les frais de traitement de ~3 % que les charges de carte comportent.
Recevoir une notification
Chaque fois qu'un dépôt de garantie est reçu, vous recevez des notifications en temps réel.
Pourquoi des hôtes comme vous font confiance à ChargeAutomation
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Jusqu’à 160 $Revenus de vente additionnelle par réservation
Offer personalized upsells during check-in
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75%Moins de files d’attente
Reduce guest queues by using online check-in
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30minGain de temps
Speed up check-in & booking processes
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90%Satisfaction des invités
Saving guest time & money will make them happy
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100%Gestion des documents
Collect guest documents & signatures online
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100%Éliminer la gestion de trésorerie
Collect payments & security deposit during check-in
Suspension du paiement de l'autorisation préalable
Recueillez les dépôts de garantie et les cautions pour votre hôtel ou votre location de vacances à l’aide d’une préautorisation de paiement sur les cartes de crédit et de débit.
Que pouvez-vous faire en cas de suspension de l'autorisation préalable ?
Maintien de l'autorisation de libération
Prolongation de la suspension de l'autorisation
Envoyer des rappels automatiques
Capture d'un montant partiel ou total
Témoignage client
« Ce que les clients de ChargeAutomation disent de nous »
UpStay Read More
ChargeAutomation est facile à utiliser et convivial, vous pouvez certainement utiliser le système même si vous êtes débutant. Et l’équipe de support répond rapidement aux questions et est très informative.
CozySuites Read More
Nous utilisons déjà le check-in sans contact depuis un certain temps et nous sommes vraiment satisfaits de la façon dont ils ont combiné la vérification d’identité, la collecte des paiements, les conditions générales et les ventes additionnelles en un seul flux. C’était facile à mettre en place et les clients adorent l’expérience.
LifeSuites Read More
Le check-in sans contact de ChargeAutomation fait gagner beaucoup de temps à nos administrateurs et nous avons remarqué une amélioration de la satisfaction des clients. Recommandation à 100 %.
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Collecte automatisée des dépôts de garantie qui s'intègre à votre système actuel
Notre logiciel de dépôt de garantie s’intègre à une large gamme de logiciels d’hôtellerie et de restauration, ce qui vous permet d’accéder aux données des clients dont vous avez besoin et de mettre à jour automatiquement votre PMS, votre OTA et votre passerelle de paiement.
FAQ
Vérifiez les réponses aux questions les plus courantes sur ChargeAutomation
Les liens d’autorisation sont de simples URL qui sont générés pour être envoyés à vos clients afin qu’ils ajoutent une carte pour autorisation.
En cliquant dessus, ils sont dirigés vers la page où la transaction aura lieu.
Vous pouvez envoyer le lien à n’importe quelle forme de communication par messagerie comme l’email, le chat, le SMS, ou n’importe quel site de média social, etc.
Grâce à cela, vos clients sont en mesure de vous payer à tout moment, où qu’ils soient.
Oui, vous pouvez le faire. Vous n’avez pas besoin d’un site web ou d’une application pour envoyer vos liens d’autorisation à vos clients.
Créez simplement vos liens et envoyez-les à vos clients par le biais de n’importe quelle application de communication que vous utilisez.
Oui. Vous pouvez accepter les paiements de vos clients au niveau international.
Oui, vous fixez la date d’autorisation. Votre client peut ajouter sa carte à tout moment et l’autorisation aura lieu à la date spécifiée.
Vous devez disposer d’un processeur de paiement tel que Stripe pour collecter les dépôts de garantie avec ChargeAutomation.
Elle peut durer de 7 à 30 jours en fonction de la banque émettrice du titulaire de la carte.
Créez et envoyez gratuitement autant de liens d’autorisation que vous le souhaitez et n’êtes facturé que pour les transactions réussies. Seules les transactions réussies sont soumises à une commission minimale de 0,15 % du montant de la transaction (par exemple, 15 cents sur un montant de 100 dollars) + 0,25 cents de frais de transaction à la passerelle. Nous vous facturons à la fin du mois en fonction du nombre de transactions traitées.
À partir de seulement 4 $/mois
100 % gratuit à essayer sans contrat mensuel
Reconnu et accrédité internationalement
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