Preautoriza la fianza. Nunca cobres a un huésped por adelantado.

La preautorización del depósito de seguridad retiene los fondos en cualquier tarjeta en lugar de cargarla, por lo que hoteles y alquileres vacacionales permanecen protegidos mientras los huéspedes reservan con confianza.

De confianza para los mejores alquileres vacacionales y hoteles

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La forma más inteligente de proteger cada reserva

Programa la retención de depósito una vez, a partir de ahí se ejecuta sola

Elige cuándo quieres que se haga la retención, en la reserva, antes del check-in o en una fecha concreta, y ChargeAutomation lo activa automáticamente. Sin recordatorios manuales, sin perseguir a los huéspedes por una tarjeta.

ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers

Acepta los pagos con confianza, sin asumir pérdidas por fraude

La monitorización en tiempo real de las transacciones, la verificación de identificación de huésped y la gestión de disputas de devolución de cargo se aplican en cada pago, por lo que hoteles y alquileres vacacionales dejan de tratar la prevención del fraude como un compromiso frente a una experiencia fluida para el huésped.

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Deja de pagar comisiones por depósitos que nunca cobrarás realmente

Los cargos de tarjeta te cuestan un 3% de comisión de procesamiento, incluso en los depósitos que acabas reembolsando. La preautorización se mantiene sin hacer eso, solo pagas cuando una transacción realmente se completa, en todos los gateways conectados.

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Notificaciones y recordatorios

Recibe alertas en tiempo real por correo electrónico, SMS o dentro de la app en el instante en que un depósito se procesa, autoriza o falla. Si el pago de un huésped está atrasado o no se realiza una retención, se le recuerda automáticamente, sin seguimiento manual por tu parte.

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Funciona con la puerta de enlace, el PMS y la fuente de reservas que ya tienes

Conéctate a través de Stripe, MercadoPago, Razorpay o cualquiera de nuestras 100+ pasarelas, que cubren hoteles de todo el mundo, desde LATAM hasta India y Asia. Sea cual sea tu PMS, OTA o canal de reserva, la preautorización es igual en todas partes.

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Cobra fácilmente depósitos de seguridad con nuestra solución

Conecta tu pasarela de pago (por ejemplo, Stripe), genera un enlace de autorización y compártelo por SMS, WhatsApp, correo electrónico u otros canales para obtener una forma sencilla y segura de cobrar los depósitos de seguridad

¿Por qué elegir nuestra solución de autorización?

No necesitas sitio web/página

Solo crea un enlace y envíalo, no hace falta sitio ni aplicación.

Pagos fáciles

Los huéspedes pagan de un solo golpe, sin crear la cuenta.

Comparte a través de cualquier plataforma

Comparte el enlace de autorización a través de cualquier plataforma, como WhatsApp, SMS, correo electrónico, Messenger, etc., ofreciendo a tus clientes una opción de pago rápido y una transacción sin complicaciones.

Garantía de fraude cero

No tendrás que preocuparte por clientes fraudulentos, disputas y devoluciones de cargo para tu negocio con nuestra función de Protección contra Devoluciones de Cargo disponible en nuestros Enlaces de Autorización.

Go Internacional

Acepta retenciones de invitados de cualquier parte del mundo.

Sin gastos adicionales

Crea y envía gratuitamente tantos enlaces de autorización como quieras, y cobra sólo por las transacciones realizadas con éxito.

Ahorra la comisión por transacción

Evita la comisión de procesamiento del ~3% que conllevan cargos de tarjeta.

Recibir notificación

Cada vez que se reciba una fianza, recibirás notificaciones en tiempo real.

Por qué anfitriones como tú confían en ChargeAutomation

  • Hasta 160 dólares
    Ingresos por venta adicional por reserva

    Offer personalized upsells during check-in

  • 75%
    Menos colas

    Reduce guest queues by using online check-in

  • 30min
    Ahorro de tiempo

    Speed up check-in & booking processes

  • 90%
    Satisfacción del huésped

    Saving guest time & money will make them happy

  • 100%
    Manejo de documentos

    Collect guest documents & signatures online

  • 100%
    Eliminar la manipulación de efectivo

    Collect payments & security deposit during check-in

Retención de pago por autorización previa

Cobra depósitos de seguridad y por daños para tu hotel o alquiler vacacional utilizando retenciones de pago por preautorización en tarjetas de crédito y débito.

¿Qué puedes hacer con la retención previa a la autorización?

Liberación Autorización Retención

Ampliar la retención de autorización

Enviar recordatorios automáticos

Capturar importe parcial o total

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Testimonio del cliente

"Lo que dicen los clientes de ChargeAutomation sobre nosotros"

Andrew
Andrew
UpStay
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ChargeAutomation es fácil de usar y fácil de usar, seguro que puedes usar el sistema incluso si eres principiante. Y el equipo de soporte responde rápido a las consultas y es muy informativo.
John
John
CozySuites
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Llevamos bastante tiempo usando el check-in sin contacto y estamos muy satisfechos con cómo combinaron la comprobación de identidad, la cobranza de pagos, los términos y condiciones y las ventas adicionales en un solo flujo. Fue fácil de implementar y a los huéspedes les encanta la experiencia.
Erin
Erin
LifeSuites
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El check-in sin contacto de ChargeAutomation ahorra mucho tiempo a nuestros administradores y hemos notado cómo mejoró la satisfacción de los huéspedes. Recomendación al 100%.
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Cobro automatizado de fianzas que se integra con tu sistema actual

Nuestro software de depósito de daños se integra con una amplia gama de software de hostelería, garantizando que puedas acceder a los datos de los huéspedes que necesites y actualizar automáticamente tu PMS, OTA y pasarela de pago.

Preguntas frecuentes

Consulta las respuestas a las preguntas más comunes sobre ChargeAutomation

Los enlaces de autorización son simples URL que se generan para enviarlas a tus clientes para que añadan una tarjeta para su autorización.
Al hacer clic en él, se les redirige a la página donde se realizará la transacción.

Puedes enviar el enlace a cualquier forma de comunicación por mensajería, como correo electrónico, chat, SMS o cualquier sitio de redes sociales, etc.
De este modo, tus clientes podrán pagarte en cualquier momento y en cualquier lugar.

Sí, puedes hacerlo. No necesitas ningún sitio web o aplicación para enviar tus enlaces de autorización a tus clientes.
Sólo tienes que crear tus enlaces y luego enviarlos a tu cliente a través de cualquier forma de aplicación de comunicación que estés utilizando.

Sí. Puedes aceptar pagos de tus clientes a nivel internacional.

Sí, tú programas la fecha de autorización. Tu cliente puede añadir su tarjeta en cualquier momento y la autorización tendrá lugar en la fecha especificada.

Debes tener un procesador de pagos como Stripe para cobrar la fianza con ChargeAutomation

Puede permanecer entre 7 y 30 días, dependiendo del banco emisor del titular de la tarjeta.

Crea y envía gratuitamente tantos enlaces de autorización como quieras, y cobra sólo por las transacciones realizadas con éxito. Sólo a las transacciones realizadas con éxito se les cobra una comisión mínima del 0,15% del importe de la transacción (por ejemplo, 15 céntimos en una transacción de 100 $) + 0,25 céntimos de comisión por transacción en la pasarela. Te facturamos a final de mes en función del número de transacciones procesadas.

Empezando con solo 4 $/mes

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