Software de protección contra el fraude por devolución de cargo

Protege tu hotel o alquiler vacacional de disputas sobre pagos, transacciones fraudulentas y suplantación de identidad. Nuestro software de protección contra devoluciones de cargos permite a los administradores de propiedades verificar la identidad de los huéspedes, automatizar los depósitos de seguridad, controlar todas las transacciones en tiempo real y combatir las disputas, en todas las pasarelas de pago conectadas.

ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers

¿Cómo funciona la protección contra devoluciones de cargo?

La protección contra las devoluciones de cargo funciona en cuatro etapas: verificación de la identidad del huésped, supervisión de las transacciones en tiempo real, gestión automatizada del depósito de seguridad y generación de pruebas de la disputa. Juntas, estas capas evitan las devoluciones de cargo fraudulentas antes de que se conviertan en costosas disputas.

ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers

Por qué un software de protección contra devoluciones de cargo

Conoce las muchas ventajas de nuestro software de protección contra devoluciones de cargo para hoteles y alquileres vacacionales

Garantía de devolución cero

Garantía de devolución cero

Cobra pagos en línea con una garantía del 100% de que experimentarás cero (0) devoluciones de cargo fraudulentas al utilizar nuestro avanzado software de prevención de devoluciones de cargo

Valida cada transacción

Valida cada transacción

Protege las tarjetas de crédito y débito de tus invitados de un uso no autorizado al pagar en línea utilizando nuestro software de protección contra devoluciones de cargo que validará cada transacción

Proteger los ingresos

Proteger los ingresos

En todo el mundo se pierden 30.000 millones de dólares al año por devoluciones fraudulentas.Utiliza nuestro software de protección contra devoluciones de cargo para proteger tus ingresos del fraude por devoluciones de cargo

Detección del fraude en tiempo real

Detección del fraude en tiempo real

Nuestro software de protección contra devoluciones de cargo realiza evaluaciones del riesgo de fraude en tiempo real basadas en cientos de puntos de datos que pueden escalarse dinámicamente

Invitados de confianza

Invitados de confianza

La autentificación basada en el riesgo de los pagos de los huéspedes mediante datos específicos de la transacción permite a los comercios que utilizan nuestro software de protección contra devoluciones confiar en sus huéspedes

Cobro automático

Cobro automático

Recoge los pagos de los huéspedes durante el registro, eliminando el manejo de efectivo, la escasez de cambio y el fraude por devolución de cargos.

Tramita los pagos del hotel correspondientes al depósito inicial, las reservas, los saldos pendientes, la tasa turística o el depósito de seguridad.

Por qué tu alquiler vacacional necesita ChargeAutomation

Experiencia de facturación personalizada

Pre check-in links

Collect ID/Passport

Guest e-Signatures

Boost revenue with upsells

Auto collect payments

Digital guest guidebook

Check-in reminders

Por qué los anfitriones como tú confían en ChargeAutomation

  • $40
    Ingresos por ventas adicionales

    Offer personalized upsells during check-in

  • 50%
    Colas de invitados

    Reduce guest queues by using online check-in

  • 30min
    Ahorro de tiempo

    Speed up check-in & booking processes

  • 75%
    Satisfacción de los huéspedes

    Saving guest time & money will make them happy

  • 100%
    Tramitación de documentos

    Collect guest documents & signatures online

  • 100%
    Eliminar el manejo de efectivo

    Collect payments & security deposit during check-in

Automatización de pagos con unos pocos clics

En menos de 5 minutos, puedes automatizar totalmente el cobro y mitigar el riesgo
para cualquier fuente de reserva, es decir, Booking.com, Reservas Directas, VRBO.

Testimonio de un cliente

"Lo que dicen los clientes de ChargeAutomation sobre nuestro software de facturación"

Andrew
Andrew
UpStay
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ChargeAutomation es fácil de usar y sencillo, seguro que puedes utilizar el sistema aunque seas principiante, y el equipo de asistencia responde rápidamente a las consultas y es muy informativo.
John
John
CozySuites
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Llevamos bastante tiempo utilizando la facturación sin contacto y estamos muy satisfechos de cómo han combinado la comprobación del DNI, el cobro, las condiciones generales y las ventas adicionales en un único flujo. Fue fácil de poner en práctica y a los invitados les encanta la experiencia.
Erin
Erin
LifeSuites
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La facturación sin contacto de ChargeAutomation ahorra mucho tiempo a nuestros administradores y notamos cómo mejoraba la satisfacción de los huéspedes. 100% de recomendación.
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Solución de protección contra el fraude por devolución de cargo que se integra con tu sistema actual

Nuestro software de automatización de pagos se integra con una amplia gama de pasarelas de pago y software de hostelería, garantizando que tus operaciones sean fluidas y eficaces.

Preguntas frecuentes sobre la protección contra devoluciones de cargo

El fraude por devolución de cargo en el sector hotelero se produce cuando los clientes realizan un pago con su tarjeta de crédito y luego solicitan un reembolso a su banco tras su estancia en un hotel o alquiler vacacional, lo que provoca pérdidas de ingresos para el propietario.

La prevención del fraude por devolución de cargo es importante porque ayuda a proteger los ingresos de los comercios frente al fraude y reduce la fricción para los clientes legítimos.

Sí, el fraude por devolución de cargo es un problema muy grave que, según las últimas investigaciones, provocará pérdidas de ingresos por ventas de 20.000 millones de dólares en todo el mundo en 2020.

Los tres tipos de devoluciones de cargo son la devolución de cargo amistosa, la devolución de cargo por error del comerciante y la devolución de cargo por fraude delictivo.

Los hoteles y las empresas de alquiler a corto plazo suelen utilizar la facturación sin contacto de ChargeAutomation para la comprobación de identidad, el cobro de pagos, la autorización de depósitos de seguridad, la verificación de selfies, la obtención de información sobre los huéspedes, la venta de productos de mayor valor y mucho más.

Sí, el fraude por devolución de cargo puede eliminarse utilizando un software de protección contra devoluciones de cargo.

El software de protección contra devoluciones de cargo ayuda a las empresas a proteger sus ingresos por ventas del fraude por devoluciones de cargo, garantizando que sólo se procesen con éxito las transacciones legítimas autorizadas por el titular de la tarjeta.

Charge Automation ofrece el mejor software de protección contra devoluciones de cargo en el que confían miles de clientes de todo el mundo.

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