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Software de upselling para hoteles y alquileres vacacionales
Convierte cada punto de contacto con los visitantes en ingresos adicionales. Nuestro software de venta adicional de hoteles permite que hoteles, alquileres vacacionales y anfitriones de STR ofrezcan automáticamente mejoras de habitación, check-in anticipado, salida tardía, paquetes de comidas y complementos personalizados.
Divide automáticamente los ingresos con tus socios de servicio mediante pagos a proveedores, ofrece complementos basados en disponibilidad con ventas adicionales en franjas horarias y aumenta el valor medio de reservas en cada etapa del viaje del huésped.
Con la confianza de los mejores hoteles y alquileres vacacionales
Por qué necesitas un software de upselling
Mejora la satisfacción de los clientes e impulsa los ingresos complementarios
Crea experiencias memorables con un software de upselling hotelero personalizado que convierte cada interacción en una oportunidad para obtener ingresos adicionales.
Permite que tus huéspedes diseñen su propia estancia con extras populares como el registro anticipado, la calefacción de la piscina, el alquiler de bicicletas eléctricas o cualquier experiencia especial que ofrezcas, todo ello programado automáticamente para maximizar el valor medio de tu reserva.
Maximiza tu beneficio
Consigue al menos 40 $ de ingresos adicionales por reserva con ofertas personalizadas y oportunas. Utiliza nuestras plantillas de ventas complementarias ya preparadas o crea ofertas complementarias únicas desde cero para adaptarlas a tu propiedad.
Confía en la automatización probada para generar ingresos incrementales en piloto automático, y aumenta tu valor medio de reserva sin ningún esfuerzo adicional por parte de tu equipo.
Reduce la fricción operativa
Permite a los huéspedes comprar complementos y extras por adelantado, optimizando el tiempo de facturación y agilizando tus operaciones de recepción.
Nuestro software de venta adicional en hoteles automatiza todo el proceso: aprueba las solicitudes de venta adicional solo cuando tienes disponibilidad, manteniendo así tus ingresos auxiliares sin sobreventas ni trabajo manual extra.
Personaliza tu oferta
Mejora la experiencia de tus clientes y aumenta los ingresos con ventas personalizadas.
Cambia la configuración de precios de las propiedades individualmente, o en bloque. Ya sea una tarifa plana, una tarifa por noche o una tarifa por mascota, tú lo pones, ¡nosotros lo tenemos!
Automatiza la comunicación con los invitados
Evita los correos electrónicos de ida y vuelta para pedir una hora de llegada más temprana o peticiones especiales.
Contacta con los huéspedes en momentos clave, antes de su llegada y durante su estancia, con mensajes inteligentes.Influye en sus decisiones de compra.
Cobro automático
Recoge los pagos de los huéspedes para las ventas adicionales de forma eficiente y automatizada antes de su llegada. Eliminate credit card fraud.
Pon retenciones temporales en la tarjeta de crédito para las ventas adicionales que estén sujetas a disponibilidad y haz el cargo automáticamente cuando lo apruebes.
Ventas adicionales por tiempo
Cobra precios diferentes según las ventanas horarias en check-in temprano, salida tardía o cualquier complemento personalizado. Establece la disponibilidad por día de la semana, define tus propios horarios y deja que los invitados elijan el horario que les funcione. Los horarios de reserva se sincronizan automáticamente con tu PMS.
Pagos a los proveedores
Cuando un invitado compra una venta adicional, no tienes que preocuparte por pagar al vendedor. ChargeAutomation lo gestiona automáticamente
Da un toque personal a la estancia de tus huéspedes con un eficaz software de upselling
Ofrece una experiencia personalizada al huésped en cada etapa de su viaje. Nuestro software de upselling para hoteles automatiza las ofertas de mejora de habitaciones, los ingresos adicionales y los extras personalizados, para que tu personal se centre en los huéspedes, no en la administración.
Por qué tu alquiler vacacional necesita ChargeAutomation
Experiencia de facturación personalizada
Pre check-in links
Collect ID/Passport
Guest e-Signatures
Boost revenue with upsells
Auto collect payments
Digital guest guidebook
Check-in reminders
Por qué los alquileres vacacionales como tú confían en ChargeAutomation
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Hasta 140 dólaresIngresos por ventas adicionales
Offer personalized upsells during check-in
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50%Colas de invitados
Reduce guest queues by using online check-in
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30minAhorro de tiempo
Speed up check-in & booking processes
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75%Satisfacción de los huéspedes
Saving guest time & money will make them happy
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100%Tramitación de documentos
Collect guest documents & signatures online
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100%Eliminar el manejo de efectivo
Collect payments & security deposit during check-in
Da un toque personal a la estancia de tus huéspedes con un eficaz software de upselling
Ofrece una experiencia personalizada al huésped en cada punto de contacto sin añadir carga de trabajo a tu equipo. Nuestro software de upselling para hoteles envía ofertas automatizadas y personalizadas de ingresos complementarios basadas en el perfil de reserva, la etapa del viaje y las preferencias de estancia de cada huésped, aumentando el valor medio de la reserva mientras tu personal se centra en lo más importante.
Mejora tus resultados y las opiniones de tus clientes con ventas personalizadas
Reduce el trabajo manual digitalizando la venta inteligente de alquileres vacacionales
Obtén más oportunidades para vender más a lo largo del viaje del huésped, desde horarios de check-in temprano hasta check-out tardío
Permite que tus huéspedes personalicen su estancia con complementos personalizados y experiencias impulsadas por proveedores
Agilizar la comunicación para cualquier solicitud o servicio especial, gestionando pagos automáticos a los proveedores en segundo plano
Testimonio de un cliente
"Lo que dicen los clientes de ChargeAutomation sobre nuestro software de facturación"
UpStay Read More
ChargeAutomation es fácil de usar y sencillo, seguro que puedes utilizar el sistema incluso si eres principiante. y el equipo de soporte responde rápidamente a las consultas y es muy informativo.
CozySuites Read More
Llevamos bastante tiempo utilizando la facturación sin contacto y estamos muy satisfechos con la forma en que combinaron la comprobación de identidad, el cobro, los términos y condiciones y las ventas adicionales en un único flujo. Fue fácil de implementar y a los clientes les encanta la experiencia.
LifeSuites Read More
La facturación sin contacto de ChargeAutomation ahorra mucho tiempo a nuestros administradores y notamos cómo mejoraba la satisfacción de los huéspedes. 100% de recomendación.
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Potente upselling que se integra con tu sistema actual
Conecta nuestro software de upselling hotelero directamente a Cloudbeds, Guesty, Hostaway y otros sistemas PMS líderes. Sincroniza los datos de los huéspedes, activa ofertas automatizadas de ventas adicionales e ingresos complementarios, e introduce actualizaciones en tus listados de OTAs y pasarelas de pago -incluidas Stripe, MercadoPago y Razorpay- sin cambiar de plataforma.
Preguntas frecuentes
Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre ChargeAutomation
El software de upselling permite a los huéspedes del hotel personalizar su estancia y hacer peticiones especiales antes de llegar o durante su estancia sin visitar la recepción ni interacción humana.
El software de upselling funciona ofreciendo a los huéspedes que añadan servicios extra o experiencias especiales a su estancia. Cobra automáticamente los pagos de las solicitudes aprobadas.
El mejor momento para enviar una oferta de upselling a los huéspedes es entre 7 y 1 día(s) antes del check-in.
Entre los hoteles que utilizan el software de upselling de ChargeAutomation están CozySuites, Wyndham hotels, UpStay y Carzi Contactless.
Puedes definir reglas para cada oferta de upselling y designar los servicios que están sujetos a disponibilidad bajo petición. Estos servicios sólo se confirmarán cuando los apruebes.
Los hoteles y los alquileres a corto plazo utilizan con frecuencia el software de upselling de ChargeAutomation para ofrecer entradas anticipadas, salidas tardías, tarifas por mascotas, opciones de aparcamiento, paquetes románticos, recogidas en el aeropuerto y otros servicios. Con este software, puedes crear fácilmente una venta personalizada para tu propiedad.
La solución de upselling de ChargeAutomation está pensada para facilitar la ampliación de tu negocio hostelero con menos esfuerzo. Puedes ofrecer ventas adicionales para varios alquileres a corto plazo u hoteles a la vez.
Exigir a los usuarios que se descarguen una aplicación disminuye drásticamente la tasa de conversión. ChargeAutomation es una solución completamente basada en la web; sin embargo, su interfaz fácil de usar crea una experiencia similar a la de una aplicación.
ChargeAutomation es una solución que cumple la GDPR y la PCI. La seguridad de los datos personales es la piedra angular de nuestras operaciones.
Puedes personalizar el aspecto, la descripción y el precio de cada venta adicional para crear ofertas de alta conversión. Utilizando ChargeAutomation, puedes incitar a tus invitados a comprar complementos mediante un eficaz sistema de notificaciones.
Desde sólo 4 $/mes
Prueba 100% gratis sin contrato mensual
Reconocido y acreditado internacionalmente
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