Informes automatizados sobre huéspedes y cumplimiento por país

Descubre cómo ChargeAutomation ayuda a las empresas de hostelería a cumplir los requisitos de registro de huéspedes y presentación de informes a las autoridades en varios países.

Nuestras integraciones automatizan el cumplimiento de los sistemas locales de policía, turismo e inmigración, manteniendo tu establecimiento legal, eficiente y sin estrés.

Infórmate sobre los requisitos legales para los recibos de registro de huéspedes y la facturación electrónica en todo el mundo.

Sistemas de Registro de Huéspedes e Informes Policiales

Informes fiables sobre huéspedes en los que puedes confiar

Automatiza los informes de invitados con precisión. ChargeAutomation conecta directamente con los portales de policía, turismo e inmigración de todo el mundo, garantizando un cumplimiento sin errores en cada estancia.

Gestiona fácilmente el registro de invitados y el cumplimiento desde una sola plataforma

Enlace de pre-facturación

Los invitados reciben un enlace personalizado para introducir sus datos rápidamente desde cualquier dispositivo.

Carga y verificación del DNI

Los huéspedes cargan su DNI y completan la verificación biométrica para confirmar su identidad y cumplir la normativa.

Envío automático de autoridades

Los datos validados de los huéspedes se envían automáticamente a las autoridades locales.

Guía de estancias para huéspedes

El mismo enlace se convierte en una guía digital con detalles de la estancia y upsells opcionales.

ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers

Preguntas frecuentes

Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre ChargeAutomation

El software de registro de huéspedes ayuda a los hoteles y a los alquileres de corta duración a automatizar la recogida de datos de los huéspedes, su verificación y la elaboración de informes de autoridad. Sustituye los formularios manuales por un flujo de trabajo digital seguro que cumple todos los requisitos de conformidad locales. Por ejemplo, ChargeAutomation se integra directamente con SES Hospedajes en España, enviando automáticamente los datos de los huéspedes a la policía y manteniendo tu propiedad en total conformidad con la legislación española sobre hostelería.

El software de registro de huéspedes automatiza la recogida de datos de los huéspedes, la verificación de su identidad y la presentación de informes a las autoridades locales para garantizar el pleno cumplimiento de las leyes de hostelería. Cuando se hace una reserva, los huéspedes reciben un enlace seguro en línea para cargar sus datos personales y su identificación. El sistema comprueba los documentos, los compara con un selfie para confirmar la identidad, y envía la información directamente a la autoridad correcta, como SES Hospedajes en España. Este proceso automatizado elimina el trabajo manual, mejora la precisión y mantiene tu propiedad conforme a los requisitos de información nacionales y turísticos.

Nuestro software de registro de huéspedes recoge todos los datos clave exigidos por la ley, incluidos los nombres, números de identificación, nacionalidades y fechas de llegada y salida de los huéspedes. A continuación, el sistema transmite esta información de forma segura a las autoridades locales, garantizando el pleno cumplimiento de la normativa nacional sobre hostelería y turismo.

Actualmente, nuestro software de registro de huéspedes es compatible con España a través de la integración directa con SES Hospedajes. Pronto habrá integraciones para Portugal (SIBA-SEF) e Italia (Alloggiati Web), junto con Colombia y otros países que ampliarán la cobertura global. Estas próximas integraciones facilitarán aún más el cumplimiento de las leyes locales de información sobre huéspedes en todo el mundo.

Sí, la selección y registro de huéspedes puede integrarse con tu Sistema de Gestión de la Propiedad (SGP) para automatizar los flujos de trabajo y simplificar las operaciones diarias. Haz clic aquí para ver todos nuestros socios PMS y descubrir cómo una integración perfecta puede mejorar tu proceso de gestión de huéspedes.

Nuestro sistema detecta automáticamente los envíos incompletos de los huéspedes y pide a los viajeros que faciliten la información que les falte antes de completar su facturación.

No, los invitados no necesitan descargarse una aplicación para completar su inscripción. Exigir descargas suele reducir los índices de cumplimentación, por lo que ChargeAutomation está totalmente basado en la web. Los huéspedes pueden acceder a todo a través de un enlace seguro, y el diseño fácil de usar proporciona una experiencia similar a la de una aplicación directamente en su navegador.

No se requieren conocimientos técnicos para utilizar ChargeAutomation. La configuración es rápida, y nuestra incorporación guiada te ayuda a conectar tu propiedad en unos pocos pasos. Una vez activado, todo se ejecuta automáticamente en segundo plano, sin necesidad de codificación ni configuración manual.

Sí, ChargeAutomation cumple totalmente las normas GDPR y PCI. La protección de los datos personales es fundamental para el funcionamiento de nuestro sistema. Toda la información se encripta, se almacena de forma segura y se procesa de acuerdo con las normas internacionales de privacidad y seguridad de los pagos.

Empezar a utilizar ChargeAutomation es rápido y sencillo. Puedes crear tu cuenta y empezar gratis.

Tras darte de alta, importa tus propiedades al sistema y selecciona la que quieras activar. Activa la función de informe de autoridad legal e introduce tus credenciales de la autoridad pertinente. Una vez conectado, puedes aplicar los mismos ajustes a todas las demás propiedades.

A partir de ahí, la información de los huéspedes se envía automáticamente a la autoridad de notificación correcta, ayudando a tu empresa a cumplir la normativa sin necesidad de trabajo manual.

Automatiza el registro de huéspedes y el cumplimiento de tus propiedades

Desde la reserva hasta la elaboración de informes, ChargeAutomation simplifica cada paso del registro de huéspedes y el cumplimiento de las normas. Nuestra plataforma recoge, verifica y envía automáticamente los datos de los huéspedes a las autoridades competentes, reduciendo el tiempo de administración y eliminando los errores manuales.

Diseñado para hoteles y alquileres a corto plazo, crece con tu negocio y se adapta a las necesidades regionales. Cumple las leyes locales, ahorra un tiempo valioso y céntrate en tus clientes mientras nuestro sistema inteligente se ocupa de los informes.