Enlaces rápidos
Menu
Experiencia de los huéspedes
Menu
Soluciones de pago
Menu
Riesgo, Fraude, Cumplimiento
Menu
Recoge depósitos, saldos, impuestos municipales y comisiones de cancelación automáticamente, de cualquier fuente de reserva, antes incluso de que lleguen los huéspedes.














No más perseguir a los huéspedes para que paguen ni rastrear manualmente quién pagó qué. Establece reglas para cobrar por fuente de reserva, hora o importe, justo al reservar, días antes de la llegada, con una tarifa fija o un porcentaje, y deja que todo siga sin ti.

Cada tarjeta se valida y autoriza automáticamente antes de la llegada, por lo que los fondos se confirman antes de que los necesites. Combinado con 3D Secure y retenciones de depósito de seguridad de hasta 30 días, nuestra detección de fraude elimina por completo las devoluciones de cargo. Cero fraude garantizado.

Reduce costes de transacción, tiempo y errores que conlleva la recogida manual. Evita el riesgo de formularios de autorización en papel y recordatorios de seguimiento, todo funciona en piloto automático.

La cobranza automatizada basada en tu política de cancelación evita que no se presenten y aumenta la conversión, para que puedas prever ingresos con confianza, cada noche reservada se paga.

Localiza patrones de reservas, sigue el estado de pago y detecta problemas antes de que te cuesten dinero, todo desde un solo panel de control. Exporta a CSV siempre que necesites profundizar o comparte con tu equipo.

Utiliza la preautorización en lugar de cargos iniciales, incluyendo depósitos de seguridad retenidos hasta 30 días, para evitar reembolsos que no tuviste que procesar en primer lugar. Añade protección 3D Secure y las devoluciones de cargo no se mantendrán en tu cuenta, lo que reduce aún más tus comisiones de procesamiento.

Automatiza completamente la recogida de pagos y reduce el riesgo en menos de 5 minutos, en cualquier fuente de reservas: Booking.com, reservas directas, VRBO y más.
Offer personalized upsells during check-in
Reduce guest queues by using online check-in
Speed up check-in & booking processes
Saving guest time & money will make them happy
Collect guest documents & signatures online
Collect payments & security deposit during check-in
En menos de 5 minutos, puedes automatizar totalmente el cobro de los pagos y mitigar el riesgo para cualquier fuente de reserva, es decir, Booking.com, Reservas Directas, VRBO.
Cobra los pagos automáticamente de cualquier fuente de reserva, sin más conjeturas de flujo de caja
Reduce las ausencias y aumenta la conversión con una recopilación automatizada basada en políticas
Reduce el fraude y las devoluciones de cargo con 3D Secure en cada transacción
Divide los ingresos automáticamente entre propietarios y proveedores, sin necesidad de pagos manuales
Conéctate a una amplia variedad de pasarelas de pago y software de hostelería, para que tus operaciones funcionen sin necesidad de cambiar de plataforma.
Consulta las respuestas a las preguntas más comunes sobre ChargeAutomation
El software de automatización de pagos permite a los hoteles y alquileres vacacionales cobrar automáticamente el importe de la reserva, los pagos a cuenta, el saldo pendiente, los gastos de cancelación y el depósito por daños de la mayoría de las fuentes de reserva.
Si la reserva incluye la tarjeta del huésped, ChargeAutomation puede obtenerla de tu PMS.Si no, se enviará un enlace seguro al huésped por correo electrónico/sms para que añada los datos de la tarjeta
Puedes enviar el enlace a cualquier forma de comunicación por mensajería, como correo electrónico, chat, SMS o cualquier sitio de redes sociales, etc. Puedes enviarlo automáticamente o manualmente.
Sí, puedes personalizar las reglas de pago automático por tipo de fuente de reserva o propiedad
Si un pago ha vencido o ha sido rechazado, tanto tú como el invitado recibiréis una notificación por correo electrónico.El invitado tendrá la opción de cambiar el método de pago.
Nuestro sistema puede detectar las tarjetas virtuales y procesarlas en función de la política de cancelación de la fuente de reserva.
Sí, todos los pagos y reembolsos realizados se reflejan en tu PMS o sistema de reservas existente.
Sólo cobramos una comisión mínima por utilizar nuestra solución de pago automático.Sólo se cobran 0,15-0%-0.5% del importe de la transacción en función del nivel de suscripción + 0,25 céntimos de comisión de transacción de la pasarela. Te facturamos a final de mes en función del número de transacciones procesadas.
ChargeAutomation es una solución compatible con el RGPD y PCI. Somos socios verificados de Stripe y tenemos integración asegurada con varias pasarelas de pago. La cobranza automatizada de pagos es totalmente segura y reduce el riesgo de contracargos fraudulentos.
Sí, puedes definir el calendario y las reglas de cobro para cada fuente de reserva y propiedad.Puedes establecer reglas diferentes para la autorización del depósito de seguridad (daños), el cobro del depósito, el cobro del saldo y la devolución de los gastos de cancelación.
100% gratis para probar sin contrato mensual


Todos los derechos reservados por ChargeAutomation Copyright © 2026