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Logiciel de vente incitative pour les hôtels et les locations de vacances
Transformez chaque point de contact avec les invités en revenus accessoires. Notre logiciel de vente additionnelle d’hôtels permet aux hôtels, locations de vacances et hôtes STR d’offrir automatiquement des surclassements de chambre, un enregistrement anticipé, un départ tardif, des forfaits repas et des options personnalisées.
Partagez automatiquement les revenus avec vos partenaires de service via des paiements fournisseurs, proposez des options complémentaires basées sur la disponibilité avec des ventes additionnelles dans les créneaux horaires, et augmentez la valeur moyenne des réservations à chaque étape du parcours des clients.
Les meilleurs hôtels et locations de vacances vous font confiance
Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel de vente incitative ?
Améliorer la satisfaction des clients et générer des revenus accessoires
Créez des expériences mémorables grâce à un logiciel personnalisé de vente additionnelle hôtelière qui transforme chaque interaction en une opportunité de revenus supplémentaires.
Permettez à vos invités de concevoir leur propre séjour avec des bonus populaires comme l’enregistrement anticipé, le chauffage de la piscine, la location de vélos électriques ou toute expérience spéciale proposée — le tout étant automatiquement chronométré pour maximiser la valeur moyenne de votre réservation.
Maximisez vos bénéfices
Générez au moins 40 $ de revenus accessoires par réservation grâce à des ventes additionnelles personnalisées et opportunes. Utilisez nos modèles de vente additionnelle prêts à l’emploi ou créez des offres uniques à partir de zéro pour convenir à votre propriété.
Comptez sur l’automatisation éprouvée pour générer des revenus supplémentaires en pilote automatique — et augmentez la valeur moyenne de votre réservation sans effort supplémentaire de la part de votre équipe.
Réduire les frictions opérationnelles
Permettez aux invités d’acheter à l’avance des ajouts et des extras, optimisant ainsi l’heure d’enregistrement et simplifiant ainsi les opérations de votre réception.
Notre logiciel de survente hôtelière automatise tout le processus — approuve les demandes de survente uniquement lorsque vous êtes disponible, pour maintenir vos revenus accessoires sans surréservation ni travail manuel supplémentaire.
Personnalisez votre offre
Améliorez l'expérience de vos clients et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des offres personnalisées.
Modifiez les tarifs des biens individuellement ou en gros. Qu’il s’agisse d’un tarif forfaitaire, d’un tarif par nuit ou d’un tarif par animal – vous le fixez, nous avons le tout !
Automatiser la communication avec les clients
Évitez les échanges de courriels pour obtenir une heure d'arrivée anticipée ou des demandes spéciales.
Contactez les invités à des moments clés, à l’heure précédant l’arrivée et pendant leur séjour, avec des messages intelligents. Influencez leurs décisions d’achat.
Recouvrement automatique des paiements
Collectez les paiements des clients pour les ventes additionnelles de manière efficace et automatisée avant leur arrivée. Éliminer la fraude à la carte de crédit.
Mettez en attente les cartes de crédit temporaires pour les ventes incitatives qui sont soumises à disponibilité et qui sont facturées automatiquement lorsque vous les approuvez.
Ventes supplémentaires par temps
Facturez des prix différents selon les plages horaires lors de l’enregistrement anticipé, du départ tardif ou de tout module personnalisé. Définissez la disponibilité par jour de la semaine, définissez vos propres plages horaires, et laissez les invités choisir la case créneau qui leur convient. Les horaires de réservation se synchronisent automatiquement avec votre PMS.
Paiements des fournisseurs
Lorsqu’un invité achète un supplément, vous n’avez pas à vous soucier de payer le vendeur. ChargeAutomation gère cela automatiquement
Augmentez la valeur moyenne des réservations avec un logiciel de vente additionnelle d’hôtel
Offrez une expérience personnalisée à chaque étape du parcours du voyage. Notre logiciel de vente additionnelle d’hôtel automatise les offres d’amélioration de chambre, les revenus supplémentaires et les bonus personnalisés — afin que votre personnel se concentre sur les clients, pas sur l’administration.
Pourquoi votre location de vacances a besoin de ChargeAutomation
Une expérience d'enregistrement personnalisée
Pre check-in links
Collect ID/Passport
Guest e-Signatures
Boost revenue with upsells
Auto collect payments
Digital guest guidebook
Check-in reminders
Pourquoi les loueurs de vacances comme vous font confiance à ChargeAutomation
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Jusqu’à 140 $Revenus des ventes incitatives
Offer personalized upsells during check-in
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50%Files d'attente
Reduce guest queues by using online check-in
-
30minGain de temps
Speed up check-in & booking processes
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75%Satisfaction des visiteurs
Saving guest time & money will make them happy
-
100%Traitement des documents
Collect guest documents & signatures online
-
100%Éliminer les manipulations d'argent liquide
Collect payments & security deposit during check-in
Augmentez la valeur moyenne des réservations avec un logiciel de vente additionnelle d’hôtel
Offrez une expérience client personnalisée à chaque point de contact sans ajouter de charge de travail à votre équipe. Notre logiciel de vente additionnelle d’hôtel envoie des offres de revenus accessoires automatisées et personnalisées en fonction du profil de réservation de chaque client, de l’étape du parcours et des préférences de séjour — augmentant la valeur moyenne de réservation pendant que votre personnel se concentre sur ce qui compte le plus.
Améliorez vos résultats financiers et les avis de vos clients avec un logiciel de vente additionnelle d’hôtels
Réduisez les tâches manuelles en passant au numérique grâce à la vente incitative intelligente des locations de vacances.
Profitez de plus d’opportunités de survente tout au long du parcours des invités, allant des créneaux d’arrivée anticipée aux départs tardifs
Permettez à vos invités de personnaliser leur séjour à l’avance avec des ajouts personnalisés et des expériences alimentées par les fournisseurs
Simplifiez la communication pour toute demande ou service spécial, avec des paiements automatiques des fournisseurs gérés en arrière-plan
Témoignage d'un client
"Ce que les clients de ChargeAutomation disent de notre logiciel d'enregistrement"
UpStay Read More
ChargeAutomation est facile à utiliser et convivial, vous pouvez certainement utiliser le système même si vous êtes un débutant. L'équipe d'assistance répond rapidement aux questions et est très informative.
CozySuites Read More
Nous utilisons l'enregistrement sans contact depuis un certain temps déjà et nous sommes vraiment satisfaits de la façon dont ils ont combiné la vérification de l'identité, l'encaissement du paiement, les conditions générales et les ventes incitatives en un seul flux. C'était facile à mettre en œuvre et les clients apprécient l'expérience.
LifeSuites Read More
L'enregistrement sans contact de ChargeAutomation fait gagner beaucoup de temps à nos administrateurs et nous avons remarqué que la satisfaction des clients s'est améliorée. Recommandation à 100%.
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Logiciel puissant de vente additionnelle d’hôtel qui s’intègre à votre système actuel
Connectez notre logiciel de vente additionnelle hôtelière directement à Cloudbeds, Guesty, Hostaway et d’autres systèmes PMS de premier plan. Synchronisez les données des invités, déclenchez des offres automatisées de ventes additionnelles et de revenus supplémentaires, et diffusez des mises à jour sur vos annonces OTA et passerelles de paiement — y compris Stripe, MercadoPago et Razorpay — sans changer de plateforme.
FAQ
Consultez les réponses aux questions les plus courantes sur ChargeAutomation
Le logiciel de vente incitative permet aux clients d’un hôtel de personnaliser leur séjour et de faire des demandes spéciales avant leur arrivée ou pendant leur séjour, sans avoir à se rendre à la réception ou à interagir avec une personne.
Le logiciel de vente supplémentaire fonctionne en offrant aux clients la possibilité d’ajouter des services supplémentaires ou des expériences spéciales à leur séjour. Il collecte automatiquement les paiements pour les demandes approuvées.
Le meilleur moment pour envoyer une offre de vente incitative aux clients se situe entre 7 et 1 jour(s) avant l’enregistrement.
Les hôtels qui utilisent le logiciel de vente incitative de ChargeAutomation sont notamment CozySuites, les hôtels Wyndham, UpStay et Carzi Contactless.
Vous pouvez définir des règles pour chaque offre de vente additionnelle et désigner des services soumis à la disponibilité sur demande. Ces services ne seront confirmés qu’après votre validation.
Les hôtels et locations de courte durée utilisent fréquemment le logiciel de vente additionnelle de ChargeAutomation pour proposer des arrivées anticipées, des départs tardifs, des frais pour les animaux, des options de stationnement, des forfaits romantiques, des prises en charge à l’aéroport et d’autres services. Avec ce logiciel, vous pouvez facilement créer une vente additionnelle personnalisée pour votre bien.
La solution de vente en plus de ChargeAutomation est conçue pour faciliter la croissance de votre activité hôtelière avec moins d’efforts. Vous pouvez proposer des ventes supplémentaires pour plusieurs locations de courte durée ou des hôtels en même temps.
Exiger des utilisateurs qu’ils téléchargent une application diminue considérablement le taux de conversion. ChargeAutomation est une solution entièrement basée sur le web ; cependant, son interface conviviale crée une expérience semblable à une application.
ChargeAutomation est une solution conforme aux normes GDPR et PCI. La sécurité des données personnelles est la pierre angulaire de nos activités.
Vous pouvez personnaliser l’apparence, la description et le prix de chaque vente additionnelle pour créer des offres très convertitives. En utilisant ChargeAutomation, vous pouvez inviter vos invités à acheter des modules complémentaires via un système de notifications efficace.
À partir de seulement 4 $/mois
100 % gratuit à essayer sans contrat mensuel
Reconnu et accrédité au niveau international
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