Logiciel d’expérience client pour les hôtels et les locations de vacances
Logiciel d'enregistrement et de sortie
Automatisez l’enregistrement en ligne, améliorez la satisfaction des clients, collectez des informations et des documents sur les clients, acceptez les paiements par carte de crédit et permettez la vérification de l’identité par selfie en utilisant un logiciel d’enregistrement sans contact pour les hôtels et les locations de vacances.
Les meilleurs hôtels et locations de vacances vous font confiance
Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel d'enregistrement sans contact ?
Une expérience d'enregistrement personnalisée
Liens de pré-enregistrement
Collecter une pièce d'identité/un passeport
Signatures électroniques des invités
Vente incitative lors de l'enregistrement
Recouvrement automatique des paiements
Automatisation de l'enregistrement mobile en quelques clics
Servez plus de clients en moins de temps, sans intervention humaine active, grâce à un logiciel d’enregistrement sans contact qui fonctionne comme une horloge 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Améliorez la satisfaction de vos clients en supprimant les goulets d’étranglement au guichet grâce à l’enregistrement automatique.
Pourquoi votre location de vacances a besoin de ChargeAutomation
Une expérience d'enregistrement personnalisée
Liens de pré-enregistrement
Collecter une pièce d'identité/un passeport
Signatures électroniques des invités
Vente incitative lors de l'enregistrement
Recouvrement automatique des paiements
Guide numérique de l'hôte
Rappels d'enregistrement
Pourquoi des hôtes comme vous font confiance à ChargeAutomation
$40
Recettes des ventes incitatives
Proposez des offres personnalisées lors de l’enregistrement
50%
Files d'attente
Réduisez les files d’attente de
grâce à l’enregistrement en ligne.
30min
Gain de temps
Accélérer les processus d’enregistrement et de réservation
75%
Satisfaction des visiteurs
Faire gagner du temps et de l’argent à vos clients les rendra heureux.
100%
Traitement des documents
Recueillir les documents des invités et
signatures en ligne
100%
Éliminer les manipulations d'argent liquide
Collecte des paiements et de la caution
lors de l’enregistrement.
Automatisation de l'enregistrement numérique en quelques clics
Servez plus de clients en moins de temps, sans intervention humaine active, grâce à un logiciel d’enregistrement sans contact qui fonctionne comme une horloge 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Améliorez l’expérience de vos clients en éliminant les goulets d’étranglement au guichet grâce à l’enregistrement automatique.
Faites passer votre location de vacances à l'étape suivante de l'utilisation du sans contact
Réduisez la paperasserie en passant au numérique grâce à un système d'encaissement sans contact.
Multipliez les opportunités de vente incitative tout au long du parcours de l'invité
Permettre aux clients de votre hôtel de s'enregistrer et de quitter l'hôtel à partir de leur téléphone portable, en évitant les files d'attente.
Réduire les coûts opérationnels et générer des revenus supplémentaires
Témoignage d'un client
"Ce que les clients de ChargeAutomation disent de notre logiciel d'enregistrement"
UpStay Read More
ChargeAutomation est facile à utiliser et convivial, vous pouvez certainement utiliser le système même si vous êtes un débutant. et l'équipe d'assistance répondent rapidement aux questions et sont très informatifs.
CozySuites Read More
Nous utilisons l'enregistrement sans contact depuis un certain temps déjà et nous sommes vraiment satisfaits de la façon dont ils ont combiné la vérification de l'identité, l'encaissement du paiement, les conditions générales et les ventes incitatives en un seul flux. La mise en œuvre a été facile et les invités ont apprécié l'expérience.
LifeSuites Read More
L'enregistrement sans contact de ChargeAutomation fait gagner beaucoup de temps à nos administrateurs et nous avons remarqué que la satisfaction des clients s'est améliorée. Recommandation à 100%.
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Enregistrement mobile qui s'intègre à votre logiciel hôtelier actuel
Notre logiciel sans contact s’intègre à une large gamme de logiciels d’hôtellerie et de restauration, ce qui vous permet d’accéder aux données des clients nécessaires à l’enregistrement et au départ à partir de votre PMS, de votre OTA et de votre passerelle de paiement.
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Le logiciel d’enregistrement sans contact permet aux clients d’un hôtel de s’enregistrer eux-mêmes en ligne et d’entrer dans leur chambre sans se rendre à la réception ou sans interaction humaine.
Le logiciel d’enregistrement sans contact capture la réservation d’un client à partir du PMS de l’hôtel et envoie un lien de pré-enregistrement au client pour lui permettre de soumettre ses informations, ses documents et d’effectuer ses paiements.
Le meilleur moment pour envoyer un e-mail de pré-enregistrement aux clients est la veille de l’enregistrement ou après la réservation.
Les hôtels qui utilisent le logiciel d’enregistrement sans contact de ChargeAutomation sont notamment CozySuites, les hôtels Wyndham, UpStay et Carzi Contactless.
Les hôtels et les locations de courte durée utilisent souvent l’enregistrement sans contact de ChargeAutomation pour la vérification de l’identité, l’encaissement du paiement, l’autorisation du dépôt de garantie, la vérification du selfie, l’obtention de renseignements sur les clients, la vente incitative et plus encore.
La solution d’enregistrement sans contact de ChargeAutomation est conçue pour faciliter l’expansion de votre entreprise d’hôtellerie et de restauration avec moins d’efforts.
Vous pouvez appliquer le flux d’enregistrement à plusieurs locations de courte durée ou à plusieurs hôtels à la fois.
Exiger des utilisateurs qu’ils téléchargent une application diminue considérablement le taux de conversion. ChargeAutomation est une solution entièrement basée sur le web ; cependant, son interface conviviale crée une expérience semblable à une application.
ChargeAutomation est une solution conforme aux normes GDPR et PCI. La sécurité des données personnelles est la pierre angulaire de nos activités.
Oui, vous pouvez définir les étapes de l’enregistrement sans contact, telles que la vérification de l’identité, l’encaissement du paiement, l’autorisation du dépôt de garantie, la vérification du selfie, la vente incitative, etc.
À partir de 39 $/mois
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