Rapports automatisés sur les visiteurs et conformité par pays

Découvrez comment ChargeAutomation aide les entreprises du secteur hôtelier à répondre aux exigences en matière d'enregistrement des clients et de rapports d'autorité dans plusieurs pays.

Nos intégrations automatisent la conformité avec les systèmes locaux de police, de tourisme et d'immigration, ce qui permet à votre établissement de rester légal, efficace et sans stress.

Découvrez les exigences légales en matière de fiches d'enregistrement des clients et de facturation électronique dans le monde entier.

Systèmes d'enregistrement des visiteurs et de rapports de police

Des rapports fiables sur les visiteurs auxquels vous pouvez faire confiance

Automatisez les rapports sur les visiteurs avec précision. ChargeAutomation se connecte directement aux portails de la police, du tourisme et de l’immigration dans le monde entier, garantissant une conformité sans erreur à chaque séjour.

Gérer facilement l’enregistrement et la conformité des invités depuis une seule plateforme

Lien pré-enregistrement

Les invités reçoivent un lien personnalisé pour saisir rapidement leurs informations depuis n’importe quel appareil.

Téléchargement et vérification de la pièce d’identité

Les invités téléchargent leur pièce d’identité et effectuent une vérification biométrique pour confirmer l’identité et respecter les réglementations.

Soumission automatique d’autorité

Les données validées des invités sont automatiquement soumises aux autorités locales.

Guide du séjour des invités

Le même lien devient un guide numérique avec les détails du séjour et les ventes supplémentaires optionnelles.

ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers

FAQ

Consultez les réponses aux questions les plus courantes sur ChargeAutomation

Le logiciel d’enregistrement des clients aide les hôtels et les entreprises de location de courte durée à automatiser la collecte et la vérification des données relatives aux clients, ainsi que l’établissement de rapports d’autorité. Il remplace les formulaires manuels par un flux de travail numérique sécurisé qui répond à toutes les exigences locales en matière de conformité. Par exemple, ChargeAutomation s’intègre directement à SES Hospedajes en Espagne, ce qui permet de transmettre automatiquement les coordonnées des clients à la police et de maintenir votre établissement en parfaite conformité avec la législation espagnole sur l’hôtellerie.

Le logiciel d’enregistrement des visiteurs automatise la collecte des données relatives aux visiteurs, la vérification de l’identité et le rapport aux autorités locales afin de garantir une conformité totale avec les lois sur l’accueil. Lorsqu’une réservation est effectuée, les clients reçoivent un lien en ligne sécurisé leur permettant de télécharger leurs données personnelles et leurs pièces d’identité. Le système vérifie les documents, les compare avec un selfie pour confirmer l’identité et envoie les informations directement à l’autorité compétente, comme SES Hospedajes en Espagne. Ce processus automatisé supprime le travail manuel, améliore la précision et permet à votre établissement de se conformer aux exigences nationales et touristiques en matière de rapports.

Notre logiciel d’enregistrement des invités recueille toutes les informations essentielles requises par la loi, notamment les noms des invités, les numéros d’identification, les nationalités et les dates d’arrivée et de départ. Le système transmet ensuite ces informations en toute sécurité aux autorités locales, garantissant ainsi le respect total des réglementations nationales en matière d’hôtellerie et de tourisme.

Notre logiciel d’enregistrement des visiteurs est actuellement compatible avec l’Espagne grâce à une intégration directe avec SES Hospedajes. Des intégrations pour le Portugal (SIBA-SEF) et l’Italie (Alloggiati Web) sont prévues prochainement, ainsi que pour la Colombie et plusieurs autres pays, ce qui permettra d’étendre la couverture mondiale. Ces intégrations à venir vous permettront de respecter encore plus facilement les lois locales en matière de rapports sur les visiteurs dans le monde entier.

Oui, la sélection et l’enregistrement des clients peuvent s’intégrer à votre système de gestion immobilière (PMS) afin d’automatiser les flux de travail et de simplifier les opérations quotidiennes. Cliquez ici pour voir tous nos partenaires PMS et découvrir comment une intégration transparente peut améliorer votre processus de gestion des clients.

Notre système détecte automatiquement les demandes incomplètes et invite les voyageurs à fournir les informations manquantes avant que l’enregistrement ne soit terminé.

Non, les invités n’ont pas besoin de télécharger une application pour compléter leur inscription. Le fait d’exiger des téléchargements réduit souvent les taux d’achèvement, c’est pourquoi ChargeAutomation est entièrement basé sur le web. Les invités peuvent accéder à tout par le biais d’un lien sécurisé, et la conception conviviale offre une expérience similaire à celle d’une application directement dans leur navigateur.

Aucune connaissance technique n’est requise pour utiliser ChargeAutomation. L’installation est rapide, et notre accompagnement vous aide à connecter votre propriété en quelques étapes seulement. Une fois qu’il est actif, tout fonctionne automatiquement en arrière-plan – aucun codage ou configuration manuelle n’est nécessaire.

Oui, ChargeAutomation est entièrement conforme au GDPR et au PCI. La protection des données personnelles est au cœur du fonctionnement de notre système. Toutes les informations sont cryptées, stockées en toute sécurité et traitées conformément aux normes internationales en matière de confidentialité et de sécurité des paiements.

L’utilisation de ChargeAutomation est simple et rapide. Vous pouvez créer votre compte et commencer gratuitement.

Après vous être inscrit, importez vos biens dans le système et sélectionnez celui que vous souhaitez activer. Activez la fonction de signalement de l’autorité légale et saisissez vos informations d’identification pour l’autorité concernée. Une fois connecté, vous pouvez appliquer les mêmes paramètres à toutes les autres propriétés.

À partir de là, les informations sur les visiteurs sont automatiquement soumises à l’autorité compétente, ce qui permet à votre entreprise de rester en conformité sans travail manuel.

Automatisez l'enregistrement des invités et la conformité de vos propriétés

De la réservation au rapport, ChargeAutomation simplifie chaque étape de l’enregistrement des clients et de la conformité. Notre plateforme recueille, vérifie et soumet automatiquement les données des clients aux autorités compétentes, réduisant ainsi le temps d’administration et éliminant les erreurs manuelles.

Conçu pour les hôtels et les locations de courte durée, il évolue avec votre entreprise et s’adapte aux exigences régionales. Restez en conformité avec les lois locales, gagnez un temps précieux et concentrez-vous sur vos clients pendant que notre système intelligent s’occupe des rapports.