Émirats arabes unis (Dubaï) – (DTCM & EMAAR)

ChargeAutomation s’intègre aux systèmes DTCM HH 2.0 et EMAAR pour signaler tous les séjours des clients en temps réel, garantissant ainsi que les établissements répondent aux exigences des autorités réglementaires et touristiques de Dubaï.
ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers
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🇦🇪 ChargeAutomation + DTCM HH 2.0 & EMAAR Guest Reporting (Dubai)

Autorités : DTCM HH 2.0, EMAAR

À Dubaï, toutes les maisons de vacances et tous les appartements avec services agréés doivent communiquer les coordonnées de leurs clients aux systèmes touristiques officiels de la ville.

Le Department of Tourism and Commerce Marketing (DTCM) gère la plateforme Holiday Homes 2.0, tandis que l ‘EMAAR supervise l’établissement de rapports pour les propriétés résidentielles et hôtelières qu’elle gère.

Ensemble, ces systèmes constituent l’épine dorsale du cadre réglementaire de Dubaï pour les prestataires de services d’hébergement.

ChargeAutomation se connecte directement à DTCM HH 2.0 et à EMAAR, créant ainsi un flux continu de données sur les clients, de l’enregistrement à la sortie.

Notre intégration saisit chaque réservation, vérifie les informations relatives au client et la soumet instantanément à l’autorité compétente.

Comme tout se fait automatiquement, les opérateurs peuvent se concentrer sur l’expérience des clients plutôt que sur la paperasserie.

Le système garantit une conformité totale avec la résolution exécutive n° 1/2020, qui régit l’enregistrement des clients, la gestion des données et la conservation des dossiers pour les maisons de vacances à Dubaï.

En outre, toutes les informations sont stockées en toute sécurité, conformément aux normes de protection des données des Émirats arabes unis, et sont facilement accessibles en cas d’audit ou d’inspection.

Cette automatisation aide les gestionnaires immobiliers, les exploitants d’appartements avec services et les groupes hôteliers à rester organisés et conformes à tout moment.

Les entreprises gagnent ainsi un temps précieux, évitent les erreurs de déclaration et répondent sans effort à toutes les exigences du DTCM.

Il offre également une visibilité claire sur plusieurs propriétés, améliorant ainsi l’efficacité sur le marché de l’hôtellerie de Dubaï, qui évolue rapidement.


Réservez une démonstration ou démarrez gratuitement dès aujourd’hui pour découvrir comment ChargeAutomation simplifie le reporting des clients DTCM et EMAAR – rapide, précis et totalement conforme.

Un enregistrement sur lequel vous pouvez compter

Restez en conformité sans vous poser de questions. Notre système garantit l’exactitude des données d’identification des clients, ce qui vous évite les risques juridiques et les maux de tête administratifs. Passez moins de temps sur la paperasse et plus de temps à créer des séjours mémorables.

Pourquoi votre location de vacances a besoin de ChargeAutomation

Une expérience d'enregistrement personnalisée

Pre check-in links

Collect ID/Passport

Guest e-Signatures

Boost revenue with upsells

Auto collect payments

Digital guest guidebook

Check-in reminders

Pourquoi des hôtes comme vous font confiance à ChargeAutomation

  • $160
    Revenus des ventes incitatives

    Offer personalized upsells during check-in

  • 75%
    Files d'attente

    Reduce guest queues by using online check-in

  • 30min
    Gain de temps

    Speed up check-in & booking processes

  • 90%
    Satisfaction des visiteurs

    Saving guest time & money will make them happy

  • 100%
    Traitement des documents

    Collect guest documents & signatures online

  • 100%
    Éliminer les manipulations d'argent liquide

    Collect payments & security deposit during check-in

Faites travailler la conformité pour vous

Des réservations aux rapports, simplifiez l’enregistrement des clients grâce à des outils conçus pour évoluer avec votre entreprise. La conformité n’a jamais été aussi simple. Utilisez des systèmes plus intelligents qui fonctionnent pour vous sans vous compliquer la tâche.

Gérez facilement l'enregistrement des visiteurs et la conformité avec un outil tout-en-un

Les clients reçoivent un lien d'enregistrement personnalisé qui leur permet de fournir rapidement leurs informations sans avoir recours à des applications ou à des configurations complexes.

Les invités téléchargent leurs pièces d'identité et procèdent à une vérification biométrique, ce qui garantit la conformité et le maintien de la sécurité tout en protégeant leur vie privée.

Les données requises sur les clients sont automatiquement transmises aux autorités locales, ce qui réduit les tâches administratives et garantit le respect des réglementations légales.

Le même lien devient un guide personnel pour les clients, fournissant des détails essentiels sur le séjour, des informations sur la propriété et des opportunités personnalisées de vente incitative.

ChargeAutomation – Vacation rental payment automation, online check-in, and guest experience software for property managers

Témoignage d'un client

Ce que les clients de ChargeAutomation disent de notre logiciel d'expérience client

Andrew
Andrew
UpStay
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ChargeAutomation est facile à utiliser et convivial, vous pouvez certainement utiliser le système même si vous êtes un débutant. L'équipe d'assistance répond rapidement aux questions et est très informative.
Jean
Jean
CozySuites
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Nous utilisons l'enregistrement sans contact depuis un certain temps déjà et nous sommes vraiment satisfaits de la façon dont ils ont combiné la vérification de l'identité, l'encaissement du paiement, les conditions générales et les ventes incitatives en un seul flux. C'était facile à mettre en œuvre et les clients apprécient l'expérience.
Erin
Erin
LifeSuites
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L'enregistrement sans contact de ChargeAutomation fait gagner beaucoup de temps à nos administrateurs et nous avons remarqué que la satisfaction des clients s'est améliorée. Recommandation à 100%.
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Concentrez-vous sur l'hébergement, pas sur la paperasserie

Grâce à notre outil d’enregistrement automatisé des visiteurs, le poids de la conformité est allégé. Dites adieu aux tâches fastidieuses de mise en conformité grâce à un outil aussi fiable que vous. Conçu pour vous faire gagner du temps et vous permettre de garder le contrôle. Assurez la conformité de vos établissements en toute confiance

FAQ

Consultez les réponses aux questions les plus courantes sur ChargeAutomation

Un logiciel d’enregistrement des clients automatise la collecte des données des voyageurs, la vérification d’identité et la transmission des déclarations aux autorités, remplaçant les formulaires papier par un flux de travail numérique sécurisé. Le logiciel de conformité hôtelière de ChargeAutomation s’intègre directement aux systèmes locaux tels que SES Hospedajes en Espagne, transmettant automatiquement les informations des clients à l’autorité compétente et garantissant la pleine conformité de votre établissement. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation pour automatiser votre conformité.

 

Lorsqu’une réservation est effectuée, le client reçoit un lien sécurisé pour télécharger sa pièce d’identité et effectuer une vérification biométrique par selfie, confirmant son identité avant le check-in. ChargeAutomation transmet ensuite automatiquement les données vérifiées à l’autorité locale concernée (comme SES Hospedajes en Espagne), éliminant la saisie manuelle et réduisant les erreurs de déclaration. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation pour découvrir l’intégralité du processus d’enregistrement.

 

L’enregistrement des clients collecte les informations requises par la loi : nom complet, numéro de pièce d’identité, nationalité ainsi que les dates d’arrivée et de départ. ChargeAutomation transmet ces informations de manière sécurisée à l’autorité locale compétente, garantissant que votre établissement respecte les réglementations nationales en matière d’hébergement et de tourisme. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation pour automatiser cela pour chaque réservation.

 

L’enregistrement des clients et la déclaration aux autorités de ChargeAutomation sont disponibles dans plus de 20 pays, dont l’Espagne (SES Hospedajes), le Portugal (SIBA), l’Italie (Alloggiati Web / ISTAT), la France, l’Allemagne (AVS), le Royaume-Uni et la Colombie (SIRE & TRA), de nouveaux pays étant ajoutés régulièrement. Consultez la liste complète et à jour des pays couverts et réservez une démonstration avec ChargeAutomation pour confirmer la prise en charge de votre établissement.

Oui. Les outils d’enregistrement et de vérification des clients de ChargeAutomation s’intègrent directement à votre PMS existant, permettant aux données vérifiées de s’intégrer automatiquement à votre flux de travail sans double saisie. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation et connectez votre PMS en seulement quelques étapes.

 

ChargeAutomation détecte automatiquement les formulaires incomplets et invite le voyageur à fournir les détails manquants avant que le check-in ne soit validé, évitant ainsi que votre établissement ne se retrouve avec une fiche client non déclarable. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation pour combler automatiquement cette lacune de conformité.

 

Non. ChargeAutomation est entièrement basé sur le Web. Les clients s’enregistrent via un lien sécurisé dans leur navigateur, sans aucun téléchargement d’application. L’absence de cette étape supplémentaire permet de maintenir un taux de finalisation élevé par rapport aux outils d’enregistrement nécessitant une application. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation pour offrir à vos clients une expérience d’enregistrement fluide.

 

Non. La procédure de configuration guidée de ChargeAutomation permet de connecter votre établissement en quelques étapes simples. Une fois l’enregistrement des clients et la déclaration aux autorités activés, tout fonctionne automatiquement en arrière-plan, sans aucun codage requis. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation et configurez votre compte en quelques minutes, et non en plusieurs jours.

 

Oui. ChargeAutomation est entièrement conforme au RGPD et aux normes PCI. Toutes les données des clients sont cryptées, stockées en toute sécurité et traitées conformément aux normes internationales de confidentialité et de sécurité des paiements. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation pour automatiser votre conformité sans compromettre la protection des données.

 

Créez votre compte ChargeAutomation, importez vos hébergements et activez la déclaration aux autorités légales pour le pays dans lequel vous opérez. Une fois la connexion établie, les données des clients sont automatiquement transmises à l’autorité compétente pour chaque réservation, sans aucun travail manuel. Commencez gratuitement avec ChargeAutomation dès aujourd’hui.

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