Hostaway gère vos annonces, vos calendriers et vos connexions de canal — mais la collecte des paiements nécessite toujours des étapes manuelles qui consomment du temps du personnel. ChargeAutomation comble ce manque en ajoutant une couche complète d’automatisation des paiements au-dessus de vos données Hostaway. Chaque réservation entrant dans Hostaway déclenche automatiquement le flux de paiement correct : frais programmés, pré-autorisation du dépôt de garantie, traitement VCC et tentatives de paiement ratées. Les deux plateformes collaborent pour éliminer les tâches manuelles qui ralentissent les gestionnaires immobiliers, notamment :
Comment automatiser les paiements Hostaway avec ChargeAutomation 2026
Les utilisateurs Hostaway gérant des locations à court terme peuvent rationaliser l’ensemble de leur flux de paiement en se connectant à ChargeAutomation. Cette intégration combine les puissantes capacités de gestion immobilière de Hostaway avec les outils spécialisés d’automatisation des paiements de loyers à court terme de ChargeAutomation. Ensemble, ces plateformes éliminent les tâches de paiement manuel, réduisent les erreurs et créent une expérience fluide pour les opérateurs comme pour les invités. Que vous gériez quelques annonces Airbnb ou un portefeuille en pleine croissance, ce guide de configuration vous guide pour connecter les deux systèmes afin d’une efficacité maximale.
Key Takeaways
- L’intégration Hostaway et ChargeAutomation prend en charge plus de 120 passerelles de paiement pour les opérateurs de location à court terme
- Les dépôts de garantie utilisent une préautorisation avec une fenêtre de 30 jours, ce qui permet aux gestionnaires immobiliers d’économiser des frais de transaction
- Les opérateurs peuvent gagner jusqu’à 30 minutes par réservation grâce à la collecte automatisée des paiements et aux communications avec les clients.
- La solution combinée atteint jusqu’à 93 % de taux d’enregistrement en ligne avec vérification d’identité incluse
- ChargeAutomation se connecte à plus de 50 plateformes PMS, dont Hostaway, pour une gestion immobilière fluide
Pourquoi connecter Hostaway à ChargeAutomation pour le traitement des paiements
- Configuration de préautorisation pour les dépôts de garantie
- Règles de paiement programmé par source de réservation
- Échec de la tentative de paiement sans intervention du personnel
- Traitement VCC pour les réservations OTA
- Application de la politique d’annulation
Configuration de votre intégration Hostaway et ChargeAutomation
La connexion de ChargeAutomation à Hostaway prend environ 5 minutes. Connectez-vous à votre tableau de bord ChargeAutomation, allez dans les intégrations, sélectionnez Hostaway et entrez vos identifiants API. Les propriétés et les réservations se synchronisent automatiquement. Ensuite, vous configurez les calendriers de paiement, les règles de dépôt et les paramètres du portail invité par propriété ou source de réservation. Toutes les réservations d’Airbnb, VRBO, Booking.com et des canaux directs passent de manière régulière. Les principales étapes de configuration après la connexion de l’intégration incluent :
- Connectez-vous via les identifiants API dans le tableau de bord ChargeAutomation
- Configurez les règles du calendrier de paiement par propriété
- Définir des règles de préautorisation pour le dépôt de garantie
- Définir les déclenchements de la charge de la politique d’annulation
- Activer le portail invité et l’enregistrement en ligne
- Établissez des règles de réévaluation pour les paiements manqués
Automatisation des paiements des clients et des dépôts de garantie
Une fois connecté, ChargeAutomation gère l’intégralité du cycle de paiement et de dépôt pour chaque réservation Hostaway sans intervention manuelle. Les dépôts de garantie sont pré-autorisés plutôt que facturés, ce qui permet d’économiser des frais de transaction tout en maintenant une fenêtre d’autorisation de 30 jours et une libération automatique après le paiement. Les opérateurs peuvent également percevoir les paiements de n’importe quelle source de réservation, y compris les cartes de crédit virtuelles OTA, et appliquer automatiquement les politiques d’annulation lorsque les invités modifient ou annulent. Les fonctionnalités d’automatisation des paiements et des dépôts disponibles grâce à l’intégration incluent :
- Pré-autorisation du dépôt de garantie avec une fenêtre de 30 jours
- Libération automatique du dépôt après le départ
- Planification partielle et totale des frais
- Traitement virtuel OTA des cartes de crédit
- Application des frais de la politique d’annulation
- Traitement conforme aux normes PCI et PSD2
Frequently Asked Questions
Comment puis-je connecter Hostaway à ChargeAutomation ?
Connectez-vous à ChargeAutomation, allez dans les intégrations, sélectionnez Hostaway et entrez vos identifiants API. Les propriétés et les réservations se synchronisent automatiquement en quelques minutes. Vous pouvez ensuite configurer les calendriers de paiement, les dépôts de garantie et les préférences de communication avec les invités pour toutes vos annonces.
Quelles passerelles de paiement fonctionnent avec Hostaway et ChargeAutomation ?
ChargeAutomation prend en charge plus de 120 passerelles de paiement, dont Stripe, Adyen, Authorize.net, PayPal Business, Moneris, Shift4, et bien d’autres. Vous pouvez connecter votre processeur de paiement existant ou en choisir un nouveau qui correspond à votre région et aux besoins de votre entreprise.
Puis-je automatiser les dépôts de garantie pour les réservations Hostaway ?
Oui. ChargeAutomation pré-autorise les dépôts de garantie sans facturer les invités, en utilisant une fenêtre d’autorisation de 30 jours. Les dépôts sont libérés automatiquement après le paiement si aucun dommage ne survient. Cette approche permet d’économiser des frais de transaction par rapport à la facturation et au remboursement.
ChargeAutomation fonctionne-t-il avec les réservations Airbnb via Hostaway ?
Absolument. Toutes les réservations synchronisées via Hostaway, y compris Airbnb, VRBO, Booking.com et les réservations directes, sont intégrées à ChargeAutomation pour une automatisation cohérente des paiements et une gestion de l’expérience client.
Combien de temps l’automatisation des paiements gagne-t-elle par réservation ?
Les opérateurs utilisant ChargeAutomation peuvent économiser jusqu’à 30 minutes par réservation sur les tâches liées au paiement. Cela inclut la collecte automatisée des paiements, la gestion des dépôts de garantie, la vérification des invités et les communications à l’enregistrement.
